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法律与合规

数据删除说明

生效日期 · 2026-05-05版本 · v1.0

本说明描述如何注销账号和删除数据,以及哪些数据会因合规要求保留。

1. 删除流程

  • 进入「我的」→「账号操作」→「注销账户」
  • 确认后进入 7 天冷静期
  • 冷静期满后自动删除发票数据、附件及对象存储原件

2. 7 天冷静期

注销后立即撤销会话,停止新任务处理,冷静期内可在「我的」页面撤销注销或联系客服恢复。

3. 不可立即删除的合规留存数据

支付订单与操作审计日志会按财务、安全合规要求保留必要期限,不随注销立即删除。

4. 联系方式

无法登录或对删除流程有疑问,请联系 support@fluxwise.tech。